Frequently Asked Questions
Answers to common questions about খেলার মাঠ.
01 খেলার মাঠে কি বাংলাদেশে বৈধ লাইসেন্স আছে?
+
হ্যাঁ, খেলার মাঠ বাংলাদেশ গেমিং নিয়ন্ত্রক সংস্থা (বিজিআরএ) থেকে বৈধ লাইসেন্স প্রাপ্ত এবং দেশীয় জুয়া আইন মেনে চলে। সাইটে ২৫৬-বিট এসএসএল এনক্রিপশন ও দুই-ধাপে প্রমাণীকরণ ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
02 খেলার মাঠে অ্যাকাউন্ট খুলে পরিচয় যাচাই করতে কী কী ধাপ অনুসরণ করতে হবে?
+
প্রথমে ইমেইল ও মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করুন, তারপর ‘আমার প্রোফাইল’ থেকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি আপলোড করুন। খেলার মাঠের টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়।
03 খেলার মাঠে কোন ডিপোজিট ও উইথড্র পদ্ধতি সাপোর্ট করে?
+
বর্তমানে ব্যাংক ট্রান্সফার, বিকাশ, নগদ, রকেট এবং প্রধান কার্ড (ভিসা/মাস্টারকার্ড) ব্যবহার করে ডিপোজিট করা যায়। উইথড্রাল প্রথমে ব্যাংক ট্রান্সফার বা বিকাশে করা যায় এবং সাধারণত ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
04 বিপিএল ম্যাচে লাইভ বেটিংয়ের সময় অডস কীভাবে আপডেট হয়?
+
খেলার মাঠ লাইভ ম্যাচের প্রতিটি ওভারের পরে অডস স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্গণনা করে এবং বাজারের গতিশীলতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা সামঞ্জস্য করে। আপনি মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে রিয়েল-টাইম গ্রাফ দেখে সর্বশেষ অডস জানতে পারবেন।
05 খেলার মাঠে ক্রিকেট বাজারে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট কত?
+
প্রতিটি ক্রিকেট ম্যাচে সর্বনিম্ন বেট ১০ টাকা এবং সর্বোচ্চ বেট ৫,০০,০০০ টাকা পর্যন্ত হতে পারে। নির্দিষ্ট মার্কেট বা লাইভ বেটিংয়ের জন্য সীমা আরও কম বা বেশি হতে পারে, তাই বিড করার আগে প্রতিটি বাজারের লিমিট দেখে নিন।
06 খেলার মাঠে দায়িত্বশীল জুয়া খেলার জন্য কী সুবিধা রয়েছে?
+
খেলার মাঠে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট এবং সময়সীমা সেট করার সুযোগ রয়েছে। আপনি ‘আমার অ্যাকাউন্ট’ থেকে ‘দায়িত্বশীল জুয়া’ বিভাগে গিয়ে নিজের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সহায়তার জন্য ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।